Google Ads redefine los casinos sociales y deja fuera a los casinos con sorteos

Google actualizó su política de juegos de azar y apuestas en Google Ads para aclarar qué productos pueden anunciarse bajo la categoría de “casino social”.

Google estableció que los casinos con sorteos (sweepstakes) ya no se consideran casinos sociales y, por lo tanto, quedan fuera de esta categoría publicitaria. Política oficial de Google Ads: “Gambling and games” (casino social).

En la práctica, esto redefine qué tipo de plataformas pueden acceder a la certificación y a campañas dentro de “social casino”.

Casinos sociales vs. casinos con sorteos

La actualización busca separar claramente los juegos simulados sin valor real de otros modelos que se parecen al casino, pero no encajan en la misma definición.

Según la revisión, solo los juegos de casino sociales —simulaciones online sin apuestas con dinero real y sin premios con valor real— pueden anunciarse en los países autorizados. Los casinos con sorteos quedan explícitamente excluidos de esta definición. Más contexto sobre el cambio: Google Ads excluye los sweepstakes de la categoría “social casino” (resumen).

Aunque el producto “se vea” como un juego social, si Google lo clasifica como sweepstakes, no entra en “casino social”.

Condiciones obligatorias para anunciantes

Introducción: Para acceder a anuncios de casino social, Google exige certificación y requisitos de transparencia en anuncios y páginas de destino.

Para obtener y mantener la certificación de casinos sociales, los anunciantes deben cumplir con varias condiciones clave. En primer lugar, deben incluir un aviso legal que indique claramente que el contenido es solo para mayores de edad. Además, es esencial contar con una licencia local válida, cuando sea necesario según la jurisdicción correspondiente.

También deben aclarar que no hay apuestas con dinero real ni premios con valor real involucrados en el juego. Otra obligación es revelar cualquier compra dentro de la aplicación, asegurando que los usuarios estén plenamente informados sobre las opciones de pago disponibles.

Es fundamental que los anunciantes no usen marcas, logotipos o nombres asociados a apuestas con dinero real, para evitar cualquier confusión con juegos de azar tradicionales.

Si alguno de estos puntos falta o no se cumple correctamente, aumenta el riesgo de rechazo de anuncios o sanciones a la cuenta del anunciante.

A quién afecta más: operador vs. afiliado (impacto práctico)

El impacto de las restricciones no es igual para todos, ya que depende de si se anuncia el juego directamente o si se actúa como intermediario. Los operadores, que son los desarrolladores del juego o la app social, pueden anunciarse siempre que cumplan con los requisitos y obtengan la certificación correspondiente.

Por otro lado, los agregadores y afiliados informativos corren un mayor riesgo, especialmente si el contenido actúa como una "puerta de entrada" hacia el juego, a través de enlaces, rankings o llamadas a la acción. Si eres afiliado o agregador, es recomendable revisar cuidadosamente el formato de los anuncios, incluidos los CTAs, claims y el enfoque general, para evitar caer en restricciones adicionales.

Checklist rápido antes de lanzar campañas (compliance en 60 segundos)

Antes de publicar, un control rápido evita rechazos, revisiones largas y bloqueos inesperados.

• Aviso claro +18 (y no dirigido a menores).
• Mensaje explícito: sin apuestas con dinero real.
• Mensaje explícito: sin premios con valor real.
• Si hay compras in-app: divulgación visible.
• Creatividades y texto sin marcas/logos ligados a apuestas con dinero real.
• Categoría correcta + certificación correcta (y separada si aplica).

Si tu anuncio y tu landing pasan esta lista, reduces al mínimo los motivos típicos de rechazo.

Qué no está permitido

Google limita estrictamente qué se puede promocionar dentro de esta categoría para evitar confusiones con apuestas reales.

No se permite la promoción de juegos de azar online dentro de “casino social” ni la publicidad de productos que no cumplan la definición de casino social. Además, la publicidad de casinos sociales solo está autorizada en países específicos definidos por Google.

“Casino social” no es una etiqueta flexible: si no encajas en la definición, el anuncio no debería aprobarse.

Aplicación inmediata

Google señala que el cumplimiento en esta categoría se revisa con severidad y puede tener consecuencias directas sobre la cuenta.

Google advierte que las infracciones son graves y pueden derivar en la suspensión inmediata de cuentas sin previo aviso. Además, los anunciantes deben solicitar certificaciones separadas para casinos sociales y apuestas online, mantener cuentas distintas y recertificar si cambian sus datos.

Separar verticales (social vs. apuestas online) y mantener certificaciones actualizadas es clave para sostener campañas a largo plazo.